Info

Alt det du kan få brug for at vide når du starter behandling hos fysio k

Når du skal starte på et behandlingsforløb hos os kan der opstå spørgsmål omkring behandlinger, betaling og andre lignende oplysninger.

Vi har samlet nogle af de ofte stillede spørgsmål vi har fået fra vores klienter herunder. Klik på emnerne for at folde dem ud.

Hvis du ikke finder svar på dit spørgsmål er du velkommen til at kontakte os på tlf 56 65 07 80 eller mail klinik@fysiok.dk.

Du kan både ændre og bestille tid online, tryk på knappen “Bestil tid” herunder, så bliver du sendt direkte til vores onlinebooking portal.

Ofte stillede spørgsmål

Vores priser

Du kan få tilskud til behandling hos os. Som borger i Region Sjælland er der direkte adgang til fysioterapi med tilskud, uden du behøves at gå forbi lægen først. Den pris du betaler afhænger af om du er medlem af danmark samt om du har en sundhedsforsikring. Uanset kan du få behandling hos os.

I bunden af denne side kan du få et overblik over priser.

Sundhedsforsikring

Klinikken tilbyder at sende faktura for behandlinger til din sundhedsforsikring, såfremt vi har modtaget godkendelsen fra forsikringsselskabet inden behandlingerne startes. Har vi ikke modtaget godkendelse vil faktura blive fremsendt direkte til dig.

Husk at det er dit ansvar at sikre at godkendelsen er opdateret og fremsendt til klinikken, hvis du bruger flere behandlinger end først godkendt.

Betaling

Der afregnes efter hver behandling med mindre andet aftales. Vi har en betalingsautomat som sikrer nem og hurtig betaling. Din fysioterapeut viser dig hvordan. Automaten tager imod betaling med Dankort. Vi tager også imod betaling med mobilepay. Benytter du ikke betalingsautomaten umiddelbart efter behandling vil din faktura blive fremsendt til din mailadresse med et gebyr på 39 kr.

Det er vigtigt at du oplyser såfremt du er medlem af sygeforsikringen Danmark. Herefter kan vi automatisk indrapportere når regningen er betalt, hvorefter du får en del af betalingen refunderet.

Afbud

Afbud bedes meddelt hurtigst muligt og allersenest dagen før kl 18:00. Du kan nemt afmelde eller ændre din tid online her. Du kan også melde afbud pr. mail eller telefon. Hvis ikke vi besvarer dit opkald bedes du lægge en besked på telefonsvareren. Hvis du ikke melder afbud eller melder afbud for sent, ser vi os nødsaget til at opkræve et gebyr på op til 300 kr.

Online

Du kan booke tider online. Husk at gøre os opmærksomme på i bookingen, hvis du har sundhedsforsikring, samt sende betalingsgarantien til os på mail inden du opstarter dit forløb. 

Vigtige informationer

Første behandling

Du skal registrere dig med dit sygesikringskort på velkomstterminalen når du ankommer til klinikken. Det er et krav fra Regionen for at kunne få tilskud og din fysioterapeut kan samtidig se at du er ankommet.

Første gang du kommer til behandling bruger fysioterapeuten god tid til at optage din anamnese (sygehistorie). Det er vigtigt for, at kunne diagnosticere rigtigt, og for at kunne udvikle den rigtige behandlingsplan, at fysioterapeuten får alle de vigtige detaljer omkring din situation. Fysioterapeuten vil spørge ind til din sygehistorie, undersøge dig og derefter lægge en behandlingsplan sammen med dig. Første behandling koster lidt mere end de følgende behandlinger.

Omklædning og handicapfaciliteter

Klinikken er handicap venlig og ligger i stueetagen med let adgang til behandlingsrum samt handicaptoilet.

Klinikken har omklædningsfaciliteter og mulighed for at tage et bad.

Utilsigtede hændelser

En utilsigtet hændelse er en begivenhed der medfører skade eller risiko for skade på patienten. Med skade menes utilsigtet fysisk overlast, hvor en undersøgelse eller behandling forårsager eller medvirker til f.eks. øget behandling, forkert behandling, ubehag, eller indlæggelse af patienten. Utilsigtede hændelser dækker både nærfejl, hvor skaden afværges og fejl der faktisk sker.

Du kan læse mere om utilsigtede hændelser her.

Har du oplevet en utilsigtet hændelse så opfordrer vi dig til at rapportere hændelsen til Dansk Patient Sikkerheds Database via formularen her. Vi hører også meget gerne fra dig så vi kan sikre lignende fejl ikke sker i fremtiden.

Persondata

For at kunne behandle dig på klinikken er det nødvendigt at vi opbevarer visse personoplysninger om dig. Du kan læse vores persondatapolitik her.

Klage over din behandling hos os

Din tilfredshed med behandlingen hos os er meget vigtig for os. Vi hører derfor meget gerne fra dig, hvis du ikke har været tilfreds med dit behandlingsforløb. Vi tager alle henvendelser alvorligt.

Du har også mulighed for at klage over din behandling til Styrelsen for patientklager. Det kan du gøre her.

Parkering

Vi har gratis parkering ved klinikken.

Priser

PRISER

Patientandel med henvisning Patientandel uden henvisning Specialist Danmarks tilskud
Første konsultation 314,94 518,84 750,00 Kontakt
danmark for nærmere information
Normal behandling 200,25 329,90 575,00 Kontakt
danmark for nærmere information
Holdtræning 133,51 219,95   Kontakt
danmark for nærmere information
Superviseret selvtræning 66,76     Kontakt
danmark for nærmere information
Udeblivelse Pris for behandling Pris for behandling Pris for behandling  
Ultralydsscanning 250,00 250,00 250,00  
Shockwave 200,00 200,00 200,00  
Laser 200,00 200,00 200,00  
Massage 250,00 250,00    
Solemaids 2000,00 incl. konsultation 2000,00 incl. konsultation 2000,00 incl. konsultation

Vil du have en konsultation hos en af vores fysioterapeuter?

Book online her, og spring telefonkøerne over